.: Маргарита :.09.01.2018 20:43 Здравствуйте. По адресу: ул. Юдина д18,кв29 никто не проживает в течении 2-х лет. Оплата за коммунальные услуги по платежу, ежемесячно. Недавно я узнала что наш дом перешел в другую жилищную компанию. Мне нужно знать, куда теперь направлять свои платежи. Здравствуйте! Вам необходимо передать текущие показания водосчетчиков, иначе их снимут с учета.Горячая и холодная вода Вам не начисляется с февраля 2017 года. |
.: Дина :.07.11.2017 17:14 Добрый день! Запросила на эл.адрес на 2017 год по начислению и оплате. по № счета 178959, но ответ так и не поступил... Добрый день! Выписка из лицевого счета №178959 отправлена Вам на электронный адрес. |
.: Сергей :.20.09.2017 22:22 В квитанции об оплате за август обнаружил строку "Отопление" и счет за оказание данной услуги. Хочу узнать, указана ли сумма ошибочно? Если нет, то прошу предоставит мне сведения о том, когда в таких объемах отапливали мое жилище? Здравствуйте!Тариф на отопление одного квадратного метра общей площади жилого помещения устанавливается городским Советом народных депутатов, исходя из норматива потребления тепловой энергии потребителями и стоимости 1 Гкал.
При утверждении стоимости 1 Гкал Региональная энергетическая комиссия Кемеровской области берет за основу все круглогодичные затраты ресурсоснабжающей организации на производство и передачу тепловой энергии, в том числе: уголь, электроэнергия, вода, ремонт теплосетей и котельного оборудования, которые производятся в летний период.
Расчетный период устанавливается равному одному календарному месяцу для удобства потребителей-жильцов многоквартирных домов. Вся сумма оплаты отопления за год равномерно распределяется по месяцам (12) и не является столь финансово обременительной для жильцов-потребителей, как если бы они вносили эту сумму только в течение осеннее-зимнего периода (9 месяцев). Плата за отопление начисляется сторого в соответствии с действующим законодательством. |
.: Надежда :.16.09.2017 16:07 Здравствуйте! как сделать перерасчёт по счётчикам горячей и холодной воды..так как показания вообще с момента установки не передавались и расчёт производился по нормативам. Добрый день! Начисление по приборам учета производится с момента регистрации счетчиков в абонентском отделе МУП "Водоканал". Показания счетчиков после регистрации должны Вами передаваться ежемесячно.
|
.: Ирина :.20.04.2017 00:54 У нас в квартире установлены счетчики,но 3 года показания не передавались со дня покупки,подскажите как я могу теперь восстановить оплату по счетам,куда нужно обратиться? Заранее благодарны Здравствуйте! Консультацию по данному вопросу Вы можете получить по тел.2-06-00 |
.: Людмила :.16.04.2017 06:30 Подскажите, пожалуйста, имеют ли какие-то льготы по оплате за коммунальные услуги ветераны боевых действий? Здравствуйте! К сожалению, мы не можем ответить на Ваш вопрос, так как не занимаемся предоставлением льгот.Обратитесь пожалуйста, в отдел льгот. Номер телефона 2-44-89. |
.: Анна :.23.03.2017 07:01 Здравствуйте, скажите почему сумма тарифа на содержание жилья в квитанции отличается от указанной на сайте, в квитанции 14,98 а на сайте 13,78 (дом без лифта) Здравствуйте! Сумма тарифа на содержание жилья 13,78 руб/м2 указана без учета ОДН по холодной, горячей воде и электроэнергии. |
.: Екатерина Танзыкова :.14.03.2017 01:00 Здравствуйте. Где можно посмотреть счет-квитанции за 2016 год? Добрый день! К сожалению, мы не имеем технической возможности хранения всей базы начислений и оплат на данном сайте.Вы можете заказать дубликаты квитанций по тел.2-06-98 и получить их в любом из пунктов приема платежей. |
.: Елена :.27.02.2017 17:27 Оплата за месяц (коммунальные услуги) вносится до 10 числа следующего месяца,т.е.,если за февраль оплатить до 10 марта,в счёт-квитанции за февраль она будет указана? Здравствуйте! В счет-квитанции за февраль указаны все начисления и оплаты, произведенные в феврале. Платежи, внесенные в марте, будут указаны в квитанции за март. |
.: Елена :.26.01.2017 20:11 Здравствуйте! Хотела узнать могу ли я как то не выходя из дома посмотреть выписку из лицевого счета обо плате за некое время которое интересует меня??? Здравствуйте! Выписку из лицевого счета вы можете заказать, отправив Ваш адрес и интересующий период. Выписка будет отправлена на Ваш электронный адрес. |
.: Елена Вячеславовна :.26.01.2017 02:46 Как мне платить за квартиру по карте Сбербанка(онлайн) из другого города? Номер счета 180942 Здравствуйте! При оплате ЖКХ через систему Сбербанк-онлайн нужно :
выбрать "платежи ЖКХ" , затем "квартплата", затем выбрать МУП ИРКЦ г. Междуреченск, затем ввести номер Вашего лицевого счета.
Выйдет Ваш адрес и сумма платежа. Вам будет нужно подтвердить платеж.
За более точными разъяснениями Вы можете обратиться по тел.2-06-98. |
.: Татьяна :.14.11.2016 06:29 Здравствуйте! Возможно ли, узнать, если на моем доме по ул. Юности , 5 возможность корректировки объема подаваемой теплоты, ибо батареи (относительно новые и не завоздушенные), конечно, греют, но намного слабже, чем в первые дни после включения отопления. Подъезд угловой,и есть ощущение, что ведется сниженная подача тепла или ее кто-то корректирует, если имеются счетчики. Имеются ли у Вас сведения о таких приборах-счетчиках, или куда следует обратиться, чтобы прояснить ситуацию? Здравствуйте! В МУП "ИРКЦ" отсутствует информация об установке прибора учета теплоснабжения на Вашем доме.Уточнить данный вопрос можно в управляющей компании "Жилсервис", тел. приемной 2-31-69. |
.: лариса :.19.10.2016 18:22 ЗДРАВСТВУЙТЕ. В ДАННЫЙ МОМЕНТ ПРОЖИВАЮ ЗА ПРЕДЕЛАМИ КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛ. ПОЖАЛУЙСТА ПРИШЛИТЕ РЕКВИЗИТЫ НА ОПЛАТУ КОММУН.УСЛУГ И НОМЕР ЛИЦЕВОГО СЧЁТА НА ИМЯ ГОЛИКОВА ЛАРИСА ВЛАДИМИРОВНА .Г МЕЖДУРЕЧЕНСК УЛ.СКЛАДСКАЯ ДОМ 5 А КВ 15.СПАСИБО Реквизиты МУП «Информационный расчетно-кассовый центр»
МУП «ИРКЦ»
ИНН 4214028956
КПП 421401001
р/с: 40702810126070013434
Кемеровское отделение № 8615 ПАО Сбербанка г. Кемерово
БИК 043207612
к/с: 30101810200000000612
В платежке указать « квартплата за Ф.И.О. , адрес» .
номер Вашего лицевого счета 198 267 |
.: Алексей :.19.08.2016 18:23 Лицевой счет 184564. А почему летом насчитывается плата за отопление, в частности насчитано 1300 руб за июль? Здравствуйте!Тариф на отопление одного квадратного метра общей площади жилого помещения устанавливается городским Советом народных депутатов, исходя из норматива потребления тепловой энергии потребителями и стоимости 1 Гкал.
При утверждении стоимости 1 Гкал Региональная энергетическая комиссия Кемеровской области берет за основу все круглогодичные затраты ресурсоснабжающей организации на производство и передачу тепловой энергии, в том числе: уголь, электроэнергия, вода, ремонт теплосетей и котельного оборудования, которые производятся в летний период.
Расчетный период устанавливается равному одному календарному месяцу для удобства потребителей-жильцов многоквартирных домов. Вся сумма оплаты отопления за год равномерно распределяется по месяцам (12) и не является столь финансово обременительной для жильцов-потребителей, как если бы они вносили эту сумму только в течение осеннее-зимнего периода (9 месяцев). Плата за отопление начисляется сторого в соответствии с действующим законодательством. |
.: Андрей Геннадьевич :.15.08.2016 20:38 Как принято в г.Междуреченске взносы в пользу Некоммерческой организации «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Кемеровской области» собирает Ваша организация. Так же Ваша организация осуществляет "оповещение" собственников МКД о наличии долгов по данным сборам. Вопрос: Имеет ли право Ваша организация предоставлять сведения о собственниках МКД, на основании ФЗ №152 от 27 июля 2006 г. «О персональных данных» в пользу Некоммерческой организации «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Кемеровской области»? Имеет ли понятие Ваше руководство о наличии по данным "самоуправным действиям" ответственности по ст.13.11 КоАП РФ, ст.137 УК РФ и нарушения ст.150 ГК РФ ?? Благодарю за ответ. Здравствуйте! На Ваш вопрос сообщаем следующее:в соответствии со с п.1 ст.3 Федерального закона №152-ФЗ от 27.07.2006г. « О защитеперсональных данных» к персональным данным относится любая информация,относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу ( субъекту персональных данных), в том числе: фамилия, имя,отчество, год, месяц и дата рождения, адрес, семейное положение, социальное,имущественное положение, образование, профессия, доходы и другая информация.В соответствии с п.2. ст.6 обработка персональных без разрешения субъекта персональных данных может осуществляться в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных.В рамках исполнения агентского договора, заключенного МУП «ИРКЦ» с РегиональнымОператором, в обязанности МУП «ИРКЦ» входит предоставление Региональномуоператору следующих отчетных данных:
-- сведения о начислении, оплате и задолженности собственников за расчетный период по МКД г.Междуреченска;
-- сведения о должниках , имеющих задолженности по оплате взносов на капитальный Ремонт, а также процентов за несвоевременную уплату данных взносов.
На официальном сайте Регионального оператора размещен договор «О формировании Фонда капитального ремонта и об организации проведения капитального ремонта общего имущества МКД», одной из сторон которого являются собственники жилых помещений МКД, т.е. вышеуказанные субъекты персональных данных.
Таким образом, МУП «ИРКЦ», передавая РО информацию о собственниках помещений,и именно: адрес и сумму задолженности, не нарушает закон «О защите персональныхданных», а действует в рамках п.2 ст.6 данного закона.
С уважением, администрация МУП "ИРКЦ" |
.: Елена :.02.08.2016 01:18 Подскажите пожалуйста. Я приобрела квартиру в г. Междуреченск, но проживаю в другом городе. Номер лицевого счета не знаю, чтобы узнать о задолжности. Укажите свой адрес в г. Междуреченске, мы вышлем Вам номер лицевого счета. |
.: Андрей :.07.06.2016 14:45 Здравствуйте! При передаче показаний водосчетчиков перепутал данные горячей и холодной воды. Что нужно сделать что бы это исправить? Здравствуйте!
Вы можете позвонить по тел.2-06-00 либо 8-923-632-22-00 для уточнения показаний водосчетчиков. |
.: Александр :.13.04.2016 18:11 что печатать в строке наименование платежа? Здравствуйте! При оплате ЖКХ через систему Сбербанк-онлайн нужно :
выбрать "платежи ЖКХ" , затем "квартплата", затем выбрать ИРКЦ г. Междуреченск, затем ввести номер Вашего лицевого счета.
Выйдет Ваш адрес и сумма платежа. Вам будет нужно подтвердить платеж.
За более точными разъяснениями Вы можете обратиться по тел.2-06-98. |
.: Елена :.16.03.2016 18:51 На сайте можно посмотреть только последнюю счёт-квитанцию,а как посмотреть за предыдущий месяц?У нас часто пропадают квитанции,т.к. их просто бросают в подъезде,а не разносят! Добрый день! К сожалению, мы не имеем технической возможности хранения всей базы начислений и оплат на данном сайте.Вы можете получить дубликат квитанции в любом из пунктов приема платежей. |
.: Татьяна :.06.03.2016 20:12 При установке водосчетчиков нам сообщили, что показания нужно передавать по указанным телефонам до 10-го числа следующего за отчетным месяцем, на Вашем сайте дата передачи показаний 28 числа (текущего месяца?). Когда же все-таки следует передавать показания водосчетчиков? Добрый день! Показания приборов учета холодного и горячего водоснабжения нужно передавать с 1 по 10 число (в этом случае начисление будет произведено в месяце ,следующим за отчетным) и с 23 по 28число (в этом случае начисление будет произведено в текущем месяце) ежемесячно по телефонам 6-08-60 или 6-17-67.Передавать нужно показания счетчика- метры кубические.( последние три цифры (литры) не передавать.
Если вы по каким-либо причинам не смогли передать показания в указанные сроки, ВЫ можете передать показания на нашем сайте или опустить листочек с показаниями в специальные ящики, установленные в наших пунктах приема платежей, желательно до 28 числа,чтобы мы успели обработать переданные показания в текущем месяце.
Для корректного начисления желательно передавать показания с 23 по 28 число ( любым удобным Вам способом: по телефону, на сайте или в специальные ящики) |
