.: Ольга. :.14.01.2020 20:58 Здравствуйте! Лицевой счёт 171035. Передали показания воды за декабрь в конце декабря. Почему посчитали по среднему??? Мы за ноябрь забыли передать показания, оплатили по среднему без проблем. А сейчас опять посчитали по среднему!!! У нас нет такой суммы! .: Гришеленок Инна Александровна :.20.01.2020 20:35 Здравствуйте!Показания приборов учета водоснабжения должны передаваться с 1 по 25 число ежемесячно. Вами не передавались показания с июня 2019г.( показания приборов учета высылаем на Вашу электронную почту).
Если потребитель не предоставил сведения о показаниях ИПУ в установленные договором сроки, тогда в соответствии с подпунктом «б» пункта 59 Правил 354 плата за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям ИПУ за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора составил меньше 6 месяцев, то за фактический период работы ИПУ, но не менее 3 месяцев. Расчет по среднемесячному объему производится начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета, до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд.
Если по истечении указанных трех расчетных периодов потребитель так и не предоставил сведения о показаниях ИПУ, тогда в соответствии с пунктом 60 Правил 354 размер платы за коммунальную услугу рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги.
Необходимо отметить, что в случае перехода на расчет по среднемесячному объему потребления коммунального ресурса и при последующем переходе на расчет по нормативу предоставление потребителем показаний ИПУ не влечет за собой никаких перерасчетов. Перерасчет в этом случае Правилами 354 не предусмотрен.
Тем не менее, в порядке исключения,в январе 2020 года Вам будет произведен перерасчет по фактическим показаниям водосчетчиков. Рекомендуем впредь передавать показания водосчетчиков ежемесячно. С уважением, зам.директора МУП "ИРКЦ" Инна Александровна Гришеленок, тел.2-06-98 |
.: Алексей :.15.02.2019 00:55 Здравствуйте! не работает оплата через личный кабинет, просто не нажимается кнопка "Оплатить", пытался через хром и через оперу, эта функция еще не работает или у меня проблемы? .: Гришеленок Инна Александровна :.21.02.2019 18:04 Здравствуйте! Возможность оплаты через личный кабинет находится на этапе разработки. Приносим свои извинения за временные неудобства. С уважением, зам. директора МУП "ИРКЦ" И.А. Гришеленок |
.: Виктор :.14.02.2019 01:07 почему у вас на сайте не работает оплата с банковских карт? .: Гришеленок Инна Александровна :.21.02.2019 18:05 Здравствуйте! Возможность оплаты через личный кабинет находится на этапе разработки. Приносим свои извинения за временные неудобства. С уважением, зам. директора МУП "ИРКЦ" И.А. Гришеленок |
.: Татьяна :.01.02.2019 19:04 Здравствуйте. При оплате услуг в личном кабинете не нажимается кнопка оплатить. .: Гришеленок Инна Александровна :.21.02.2019 18:06 Здравствуйте! Возможность оплаты через личный кабинет находится на этапе разработки. Приносим свои извинения за временные неудобства. С уважением, зам. директора МУП "ИРКЦ" И.А. Гришеленок |
.: Зоя :.28.12.2018 18:51 лиц.счёт - 179042 - показания по воде за декабрь приняты? .: Гришеленок Инна Александровна :.08.01.2019 17:54 Здравствуйте! Показания водосчетчиков приняты 25 декабря 2018г. |
.: Галина :.21.11.2018 22:13 Добрый день! Подскажите как можно получить расшифровку по оплате за квартиру? В квартире никто не проживает, я живу в другом городе. .: Гришеленок Инна Александровна :.08.01.2019 18:50 Здравствуйте! Начисления за прошлый месяц и сумму задолженности можно узнать на нашем сайте- irkcm.ru во вкладке "Узнать свою задолженность". Для этого требуется ввести номер Вашего лицевого счета. |
.: Дмитрий :.20.11.2018 23:03 Здравствуйте. Если в квартире 98 кв.м зарегистрировано 3 человека, будет повышенная оплата за лишние квадратные метры. Заранее спасибо .: Гришеленок Инна Александровна :.08.01.2019 17:50 Здравствуйте! На данное время повышение квартплаты за лишние квадратные метры не применяется, начисление за все м2 производится по единому тарифу. |
.: Елена :.19.11.2018 23:34 Можно узнать свои последние показания по горячей и холодной воде. Адрес Пушкина 27 кв 1 .: Гришеленок Инна Александровна :.20.11.2018 16:08 Здравствуйте! Последние показания: по горячей воде-9; по холодной воде-14. Уточнить показания можно в расчетно-кассовом отделе по телефону 2-06-00. |
.: Наталья :.24.10.2018 04:45 Здравствуйте. Разъясните, пожалуйста, могу ли я, предоставив справки, выданные моим дочерям с места работы в другом городе , получить перерасчет на оплату за обращение ТКО. Обе зарегистрированы в моей квартире, но не проживают в ней, а работают и снимают жилье в другом городе. Заранее благодарна. .: Гришеленок Инна Александровна :.26.10.2018 18:32 Здравствуйте! Да, Вы можете получить по заявлению перерасчет за обращение с ТКО на основании данных справок. |
.: Елена :.30.09.2018 05:15 Доброго времени суток, проживаем в другом регионе, квартира закрыта, по счётчикам расхода нет, почему выставлен счёт за обращение с тко? Мы физически не можем пользоваться этой услугой, как избежать начислений по этой статье? .: Гришеленок Инна Александровна :.20.11.2018 16:14 Здравствуйте! В Вашем случае необходимо предоставить документы в бухгалтерию МУП "ИРКЦ", полученные в месте Вашего фактического проживания на всех членов семьи, на основании которого будет сделан перерасчет за обращение с ТКО. тел. для справок 2-06-98. |
.: Светлана :.23.09.2018 06:22 Добрый день, Как узнать номер лицевого счёта чтобы передавать данные и когда у вас появится на сайте опция оплата онлайн если оплачивать через Сбербанк онлайн не возникнет ли проблем и вовремя ли вам поступают все платежи? .: Гришеленок Инна Александровна :.17.10.2018 21:26 Добрый день! Номер лицевого счета указан на Вашей счет-квитанции( так же можно узнать по тел. 2-06-98). В настоящее время прорабатывется возможность опции оплаты ЖКУ через наш сайт. Платежи через Сбербанк онлайн поступают в течении трех банковских дней.Если внимательно и правильно оформить платеж через Сбербанк онлайн, проблем не возникает. |
.: Роман :.15.09.2018 04:16 Добавилась стока в платежном документе, обращение с ТКО, что это за нововведение, будьте любезны объяснить. .: Гришеленок Инна Александровна :.15.09.2018 21:12 Графа «обращение с ТКО», включенная в коммунальные платежи, определяет плату за вывоз отходов коммунального хозяйства (по количеству жильцов этого дома). Деятельность по обращению с отходами состоит из набора операций, таких как сбор, накопление, обработка, утилизация, обезвреживание и размещение отходов. Эта деятельность регулируется № 458-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об отходах производства и потребления".
Её осуществляет региональный оператор ( по югу Кемеровской области - ООО «Экологические Технологии»), которому и поступают платежи населения. |
.: Кристина :.14.09.2018 15:44 Здравствуйте! почему каждый год у меня растет оплата за отопление почти на 100 р? .: Гришеленок Инна Александровна :.15.09.2018 21:45 Здравствуйте! Повышение платежей за ЖКУ проводится регулярно с 1 июля, чтобы избежать роста инфляции с начала года. Такое решение правительство России приняло в 2013 году.
Конкретные цифры зависят от регионов – именно власти субъектов РФ принимают окончательное решение о том, насколько увеличатся те или иные суммы в счетах за ЖКУ. Стоимость энергоресурсов растет, их добыча и производство с каждым годом становится дороже, растет стоимость материалов и оборудования из-за инфляции, увеличивается и заработная плата в отрасли. |
.: Ольга :.13.09.2018 01:53 почему вдруг тариф на содержание жилья с 13,58 стал 16,19 и почему одн за электроэнергию считают по площади квартиры, а не по площади общедомового имущества? комарова 9-68 .: Гришеленок Инна Александровна :.15.09.2018 21:28 Здравствуйте! Размер платы за содержание жилья принимается большинством собственников по результатам собрания МКД.Протокол собрания хранится в УК"Арбат"( тел.2-44-50)ОДН за электроэнергию рассчитываются в соответствии с действующим законодательством. |
.: Евгения :.06.09.2018 21:02 Здравствуйте! Наша семья уехала в длительную командировку, в квартире никто не проживает, прописано 4 человека. Услугами по вывозу ТКО мы не пользуемся. Должны ли мы оплачивать эту услугу, ведь сумма на четверых человек не маленькая и за год накопится около 4000? .: Гришеленок Инна Александровна :.15.09.2018 21:20 Здравствуйте! В Вашем случае необходимо предоставить документы, полученные в месте Вашего фактического проживания в командировке на всех членов семьи, на основании которого будет сделан перерасчет за обращение с ТКО. тел. для справок 2-06-98. |
.: Николай :.28.08.2018 01:10 Здравствуйте, с 1 .07.2018 перешли в УК" Эталон-дом " и сразу же поднялась оплата за содержание жилья с 13,36 до 16,00 в чем причина? ул.Комарова 19 .: Гришеленок Инна Александровна :.15.09.2018 21:24 Здравствуйте! Размер платы за содержание жилья принимается большинством собственников по результатам собрания МКД.Протокол собрания хранится в УК" Эталон-дом"( тел.2-56-26) |
.: Алена :.27.08.2018 01:46 Добрый день! Интересует вопрос. Если в квартире никто не проживает, не прописан, квартира стоит на продаже. Возможно ли в последующие месяца не оплачивать воду, отопление и ОДН? Счетчики на воду не установлены. .: Гришеленок Инна Александровна :.15.09.2018 21:17 Здравствуйте! Если в квартире никто не зарегистрирован, вода не начисляется. Все остальные платежи начисляются на квадратные метры квартиры,и являются обязательными. |
.: Сергей :.15.08.2018 21:06 Добрый день! Подскажите ,что за тариф (Обращение с ТКО) .: Гришеленок Инна Александровна :.15.09.2018 21:11 Графа «обращение с ТКО», включенная в коммунальные платежи, определяет плату за вывоз отходов коммунального хозяйства (по количеству жильцов этого дома). Деятельность по обращению с отходами состоит из набора операций, таких как сбор, накопление, обработка, утилизация, обезвреживание и размещение отходов. Эта деятельность регулируется № 458-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об отходах производства и потребления".
Её осуществляет региональный оператор ( по югу Кемеровской области - ООО «Экологические Технологии»), которому и поступают платежи населения. |
.: Алена :.12.08.2018 02:16 В нашей квартире реально проживает два человека. Хотя в ЖЭКе числится трое, так как один человек выписался в январе и проживает в другом городе, листок убытия не пришел. С на снимают за обращение ТКО за трех. Почему. .: Гришеленок Инна Александровна :.15.09.2018 21:47 Здравствуйте! Вам необходимо обратиться в паспортную службу к Губиной Оксане Викторовне, тел.2-48-47 за консультацией по поводу сложившейся ситуации. После снятия выписанного человека с места регистрации по Вашему заявлению будет сделан перерасчет за обращение с ТКО. |
.: Сергей :.16.07.2018 11:25 Здравствуйте. Коммунистический 8-25. Пришла квитанция за июнь, в ней счёт за отопление 1453р. Прошу пояснить. Так же каждый месяц взнос на капитальный ремонт, который никто не делает... .: Гришеленок Инна Александровна :.15.09.2018 22:04 Здравствуйте!Тариф на отопление одного квадратного метра общей площади жилого помещения устанавливается городским Советом народных депутатов, исходя из норматива потребления тепловой энергии потребителями и стоимости 1 Гкал.
При утверждении стоимости 1 Гкал Региональная энергетическая комиссия Кемеровской области берет за основу все круглогодичные затраты ресурсоснабжающей организации на производство и передачу тепловой энергии, в том числе: уголь, электроэнергия, вода, ремонт теплосетей и котельного оборудования, которые производятся в летний период.
Расчетный период устанавливается равному одному календарному месяцу для удобства потребителей-жильцов многоквартирных домов. Вся сумма оплаты отопления за год равномерно распределяется по месяцам (12) и не является столь финансово обременительной для жильцов-потребителей, как если бы они вносили эту сумму только в течение осеннее-зимнего периода (9 месяцев). Плата за отопление начисляется сторого в соответствии с действующим законодательством.
Взносы на капитальный ремонт аккумулируются на счете Фонда Капитального ремонта. После накопления средств производится капитальный ремонт в соответствии с графиком. График ремонтов опубликован на сайте Фонда капитального ремонта Кемеровской области. |