.: размахнина екатерина :.19.06.2015 04:28 как мне узнать последние показания водо-счетчиков .: Гришеленок Инна Александровна :.15.07.2015 16:38 Последние зафиксированные в программном комплексе показания водосчетчиков указаны на Вашей счет-квитанции. |
.: Андрей :.16.06.2015 19:43 Здравствуйте, ответьте пожалуйста на вопрос, к какой системе управления относится дом по адресу ул. Вокзальная 56? .: Гришеленок Инна Александровна :.02.07.2015 15:05 Здравствуйте!В данное время дом по адресу ул. Вокзальная ,56 не выбрал управляющую компанию и находится в непосредственном управлении. |
.: Сергей :.12.06.2015 19:50 За май октябрьская 29-19 начислили 2947.62 ЗА ОТОПЛЕНИЕ ТОЛЬКО не многовато ли за МАЙ? .: Гришеленок Инна Александровна :.01.09.2015 20:25 В ответ на Ваше обращение по вопросу начисления платы за коммунальную услугу отопление за май 2015г. Муниципальное унитарное предприятие «Информационный расчетно-кассовый центр» сообщает следующее:
в соответствии с Постановлением Правительства РФ №307 от 23.05.2006г. «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», в частности п.п.15-28, плата за коммунальную услугу – отопление должна начисляться:
-- в случае наличия общедомовых приборов учета тепловой энергии, исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии за предыдущий год;
--в случае отсутствия сведений об объемах потребления тепловой энергии за истекший год размер платы за отопление определяется исходя из нормативов потребления.
В обоих случаях размер платы за отопление 1 раз в год корректируется по фактическому потреблению.
Тем не менее, размер платы может определяться на основании показаний общедомового прибора учета исходя из правил, установленных Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011г., но только в случае наличия решения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома о выборе такого порядка начисления платы за коммунальную услугу отопления.
Информация о проведении такого собрания и принятии соответствующего решения по Вашему дому в МУП «ИРКЦ» отсутствует.
Учитывая вышеизложенное, с января 2015г. начисление услуги отопления по ул. Октябрьская,29 производилось МУП «ИРКЦ» по среднемесячному объему потребления тепловой энергии за предыдущий год (36,615 Гкал в мес.), а в мае 2015г. была произведена корректировка по факту потребления.
2015г.
|
Начислено населению по среднемесячному объему, Гкал
|
Фактический расход, по показаниям прибора учета, Гкал
|
Разница
|
январь
|
55,791
|
55,791
|
0
|
февраль
|
17,439
|
57,292
|
-39,853
|
март
|
36,615
|
41,622
|
-5,007
|
апрель
|
36,615
|
39,496
|
-2,881
|
май
|
63,5
|
15,759
|
47,741
|
Итого за 5 мес
|
209,96
|
209,96
|
0,000
|
|
.: Ольга :.11.06.2015 04:09 Напишите пожалуйста форму или образец текста заявления, что бы с меня сняли оплату за капремонт, так как мойдом отремонтирован капитально в 2013 году. Я знаю что имею право на не оплату за услугу капремонта, эта графа в квитанции не должна заполняться. .: Гришеленок Инна Александровна :.14.07.2015 23:40
- По вопросу предоставления образца текста заявления об отказе от оплаты взносов на капитальный ремонт Муниципальное унитарное предприятие «Информационный расчетно-кассовый центр» сообщает, что подобные образцы в нашей организации отсутствуют, граждане составляют заявления в свободной форме, указывая в них свои требования.
Что касается Вашего утверждения о праве граждан на неоплату вышеуказанных взносов, то оно не соответствует действующему законодательству РФ, так как обязанность по оплате взносов на капитальный ремонт установлена разделом 9 Жилищного кодекса РФ, а также Законом Кемеровской области №141-ФЗ от 26.12.2013г. «О капитальном ремонте общего имущества в многоквартирных домах».
В связи с вышеизложенным, Ваши утверждения в размещенном на сайте обращении противоречат вышеуказанным нормативным актам. |
.: Яна К. :.09.06.2015 03:05 Добрый день, Почему на сайте нет сводной таблицы по начислениям и оплате?! Ни каждый имеет возможность заказывать выписку непосредственно в ИРКЦ, было бы намного удобнее думаю для большинства открыв "узнать задолженность" чтобы там была вкладка о всех начислениях за периоды и оплаты. Как скоро можно это ожидать на вашем сайте и планируется ли такое в принципе? .: Гришеленок Инна Александровна :.21.06.2016 20:34 Добрый день! К сожалению, мы не имеем технической возможности хранения всей базы начислений и оплат на данном сайте.Заказать выписку Вы можете в данном сервисе "Вопрос-ответ". Выписка будет выслана на Ваш электронный адрес. |
.: Татьяна :.07.06.2015 15:55 Обязан ли временно убывший ,оплачивать коммунальные услуги, по убывшему адресу, если прибыл на другой адрес, и оплачивает за все по прибывшему адресу? .: Гришеленок Инна Александровна :.15.07.2015 17:51 При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальные услуги( холодное, горячее водоснабжение и водоотведение). Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги. В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.
К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя. |
.: Наталья :.01.06.2015 22:40 Добрый день. Зависит ли размер оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги от количества прописанных человек, если в квартире установлены приборы учета. .: Гришеленок Инна Александровна :.15.07.2015 18:06 Добрый день! Размер оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги в квартире, где установлены приборы учета, зависит от количества прописанных в том случае, когда в квартире никто не зарегистрирован.В этом случае начисляется 100 процентов от тарифов, установленных органами регулирования на предоставление следующих коммунальных услуг: горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление. |
.: Марина :.27.05.2015 19:21 Подскажите на каком основании я должна оплачивать чужие долги. Проживаю по ул.Октябрьская 5-6. В квитанцию включили новую графу долг ПАО Тепло 1000р. Я не обратила на неё внимание и оплатила. Согласие на погашение этого долга я не подписывала. Возможно ли эти средства перенаправить на оплату за май, но по моей квартире. .: Гришеленок Инна Александровна :.14.07.2015 23:50 МУП «ИРКЦ» сообщает, что на базе Ваше дома создано товарищество собственников жилья, которое заключило с нашей организацией договор на предмет начисления и приема платежей граждан в оплату жилищно-коммунальных услуг.
Обращаем Ваше внимание, что данные по начислению платы за жилищно-коммунальные услуги, какие-либо изменения в начислении предоставляет нам само ТСЖ в лице его руководства. В связи с этим, все вопросы по включению каких-либо иных сумм, кроме насчитанных по установленным тарифам за жилищно-коммунальные услуги, Вы должны адресовать руководству Вашего ТСЖ. |
.: Ольга :.14.05.2015 05:18 Почему не работает этот сервис? При вводе номера лицевого счета пишет, что нет данных по такому лицевому счету. .: Гришеленок Инна Александровна :.19.06.2015 19:51 Если база находится в режиме административного обслуживания, то данный сервис недоступен. Попробуйте воспользоваться сервисом позднее. |
.: Алексей :.13.05.2015 19:40 Никак не могу посмотреть свою задолженность. Адрес ул. Вокзальная 66А кв 97 лицевой счет № 205177. после запроса появляется ответ что "нет данных с таким лицевым счетом". Почему? .: Гришеленок Инна Александровна :.19.06.2015 19:51 Если база находится в режиме административного обслуживания, то данный сервис недоступен. Попробуйте воспользоваться сервисом позднее. |
.: Василий :.16.04.2015 17:28 Доброе время суток. Скажите пожалуйста где можно взять заявление об отказе выплат за Кап. Ремонт ? Есть ли в электронном виде данное заявление? Если есть то где его можно взять его в эл. виде? Заранее спасибо! .: Гришеленок Инна Александровна :.14.07.2015 23:42 По вопросу предоставления образца текста заявления об отказе от оплаты взносов на капитальный ремонт Муниципальное унитарное предприятие «Информационный расчетно-кассовый центр» сообщает, что подобные образцы в нашей организации отсутствуют, граждане составляют заявления в свободной форме, указывая в них свои требования.
|
.: Михайлева Лилия Михайловна :.12.04.2015 00:27 Добрый день.30 марта производился сброс снега с крыши по пр.Шахтеров д.11,была повреждена вывеска на крыльце.Дом принадлежит УК ДОВЕРИЕ-Н.Работы производились работниками УК.Уведомления о предстоящих работах не получала.Написала претензию на возмещение ущерба в УК 31 марта.Почему до сих пор нет ответа? .: Гришеленок Инна Александровна :.19.06.2015 15:12 Уважаемая Лилия Михайловна! МУП "ИРКЦ" не занимается эксплуатацией жилого фонда , соответственно по Вашему вопросу Вам нужно обратиться непосредственно в УК Доверие-Н. телефон приемной 3-04-02. |
.: Алексей :.10.04.2015 22:50 а как можно оплатить пени,тоже в кассах ИРКЦ.Спасибо. .: Гришеленок Инна Александровна :.19.06.2015 15:12 Здравствуйте, Алексей!Пени можно оплатить в любом пункте приема платежей МУП "ИРКЦ". |
.: Валерий :.09.04.2015 19:07 Здравствуйте! Я являюсь собственником квартиры многоквартирного дома по ул. Лазо. В декабре 2014 года от Вас мне пришла квитанция "Взнос капитальный ремонт за декабрь 2014 г." Требование с меня этих взносов с Вашей стороны считаю незаконным! Причины: 1. Я не вступал ни в какие организации и ни с какими организациями не заключал договора на ремонт обще домового имущества и в том числе с так называемым "Фондом капитального ремонта многоквартирных домов"; 2. Согласно Свидетельства на право собственности я являюсь только владельцем своей квартиры и не являюсь собственником недвижимого обще домового имущества и соответственно на меня не возложена обязанность на внесение каких либо взносов ; 3. Официально нигде не указаны мои права и обязанности на управление и распоряжение обще домовым имуществом; 4. Я не участвовал ни в каких собраниях собственников по поводу ремонта и соответственно мое мнение никто не учел и документ подтверждающий мое участие - подделка, за которую несет ответственность тот, кто это совершил; 5. Я не являюсь членом "Фонда капитального ремонта многоквартирных домов" и ни какого отношения к данному фонду не имею. Вывод: Эти взносы в никуда - мошенничество ,а имею полное законное право пе платить, требуемые Вами взносы, а так же Вы не имеете право их с меня требовать и применять ко мне какие-либо наказания за отказ от внесения взносов. Вопрос. Кто и на каком основании незаконно требует с меня уплату этих взносов? .: Гришеленок Инна Александровна :.19.06.2015 15:11 Здравствуйте, Валерий! Относительно правомерности оплаты взносов на капитальный ремонт общего имущества многоквартирных домов, поясняем следующее: 26.12.2013г. был принят Закон Кемеровской области №141-ФЗ « О капитальном ремонте общего имущества в многоквартирных домах», который был принят Советом народных депутатов Кемеровской области 26.12.2013г. Была создана Некоммерческая организация «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Кемеровской области», которая занимается всеми организационными вопросами данного процесса. МУП «ИРКЦ» состоит с вышеуказанной организацией в договорных отношениях, в рамках которых в наши обязанности входят вопросы начисления и приема денежных средств в оплату взносов на капитальный ремонт общего имущества МКД. 1) По первому вопросу обращения поясняем, что договор между Региональным оператором и собственниками жилых помещений многоквартирных домов размещен на официальном сайте Регионального оператора, трактуется последним, как публичный, не требующий подписи второй стороны. На сегодняшний день такая трактовка договора между РО и собственниками никем не обжалована, в связи с этим является законной. 2) По второму вопросу поясняем следующее: в соответствии с п.1 ст.30 ЖК РФ собственник жилого помещения осуществляет права владения , пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования ; в соответствии с п.3 вышеуказанной статьи собственник несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой , общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме. В соответствии с.п.2 ст.154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещений в МКД включает в себя: -- плату за содержание и ремонт жилого помещения , в т.ч. плату за услуги и работы по управлению МКД , содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ; -- плату за коммунальные услуги; -- взнос на капитальный ремонт. В соответствии с п.1 ст.158 ЖК РФ собственник помещения в МКД обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему жилого помещения , а также участвовать в расходах на содержание общего имущества МКД соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт , а также взносов на капитальный ремонт. Ни одна из вышеперечисленных норм не содержит условия оплаты содержания и ремонт мест общего пользования многоквартирного дома собственником жилого помещения только в случае государственной регистрации своей доли на такое имущество регистрирующем органом. 3) По третьему вопросу поясняем, что права и обязанности собственника жилого помещения в отношении общедомового имущества указаны в разд.7, 8 Жилищного кодекса РФ. 4) Что касается членства в некоммерческой организации «Фонд капитального ремонта мест общего пользования многоквартирных домов», то данный вопрос не регулируется нормативными документами, обосновывающими правомерность взимания взносов на капитальный ремонт общего имущества многоквартирных домов, следовательно, отсутствует зависимость оплаты взносов на капитальный ремонт от членства в Фонде.
|
.: Николай :.02.04.2015 17:05 Добрый день. С какого по какое число нужно передавать показания счетчиков? И надо говорить количество кубов или цифру с табло? .: Гришеленок Инна Александровна :.22.04.2015 23:14 Добрый день! Показания приборов учета холодного и горячего водоснабжения нужно передавать с 1 по 10 число ежемесячно по телефонам 6-08-60 или 6-17-67.Передавать нужно показания счетчика- метры кубические.( последние три цифры (литры) не передавать.
Если вы по каким-либо причинам не смогли передать показания в указанные сроки, ВЫ можете передать показания на нашем сайте или опустить листочек с показаниями в специальные ящики, установленные в наших пунктах приема платежей. |
.: Михаил :.13.03.2015 07:04 Добрый день!Я не могу по номеру лицевого счёта узнать свою оплату и передать показания.При поиске высвечивается \Нет данных с таким лицевым счетом Лицевой счет № 172546\ Последний раз передавал показания в конце февраля всё было нормально. .: Гришеленок Инна Александровна :.19.06.2015 15:22 Когда база находится в режиме административного обслуживания, данный сервис недоступен. Попробуйте воспользоваться сервисом позднее. |
.: Лариса :.28.02.2015 18:59 Здравствуйте, скажите пожалуйста какие тарифы для начисления коммунальных услуг применяются если квартира в собственности, но там никто не прописан, .: Гришеленок Инна Александровна :.15.07.2015 18:08 Для граждан, являющихся собственниками жилых помещений, в которых никто не зарегистрирован по месту жительства, установлена плата в размере 100 процентов от тарифов, установленных органами регулирования на предоставление следующих коммунальных услуг: горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление. |
.: Лебедева Елена :.13.07.2013 02:53 в счёте-квитанции за июнь 2013,начислено отопление 1206,04руб.,а в июне нас отапливали? .: Гришеленок Инна Александровна :.16.07.2013 18:09 Здравствуйте!
Согласно приказу №50 Департамента жилищно-коммунального и дорожного комплекса Кемеровской области от 14 сентября 2012г. «Об особенностях применения в 2012-2014 годах Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» при расчете размера платы за коммунальную услугу по отоплению следует руководствоваться Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. за №307, используя при этом нормативы потребления тепловой энергии на отопление, действовавшие по состоянию на 30.06.2012г. Т.е. при отсутствии в жилом доме коллективного прибора учета тепловой энергии расчетный период устанавливается равным одному календарному месяцу для удобства потребителей-жильцов многоквартирных домов. Вся сумма оплаты отопления за год равномерно распределяется по месяцам (12) и не является столь обременительной для жильцов-потребителей, как если бы они вносили эту сумму только в течение осеннее - зимнего периода (8 месяцев).
Тариф на отопление 1 м.2 общей площади жилья в месяц устанавливается городским Советом народных депутатов, исходя из норматива потребления тепловой энергии потребителями и стоимости 1 Гкал. При утверждении стоимости 1 Гкал РЭК КО берет за основу все круглогодичные затраты поставщиков тепла на производство и передачу тепловой энергии, в том числе: уголь, электроэнергию, воду, ремонт теплосетей и котельного оборудования в летний период.
В случае если жилой дом оборудован прибором учета теплоснабжения, отопление начисляется по фактическому потреблению тепла в отопительный период.
С Уважением, Администрация МУП "ИРКЦ" |
.: Ирина :.06.07.2013 20:28 Скажите пожалуйста почему за июнь месяц нет перерасчета за отопления? В июне отопления уже не было, почему сумма за квартплату та же? .: Гришеленок Инна Александровна :.16.07.2013 18:06 Здравствуйте!
Согласно приказу №50 Департамента жилищно-коммунального и дорожного комплекса Кемеровской области от 14 сентября 2012г. «Об особенностях применения в 2012-2014 годах Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» при расчете размера платы за коммунальную услугу по отоплению следует руководствоваться Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. за №307, используя при этом нормативы потребления тепловой энергии на отопление, действовавшие по состоянию на 30.06.2012г. Т.е. при отсутствии в жилом доме коллективного прибора учета тепловой энергии расчетный период устанавливается равным одному календарному месяцу для удобства потребителей-жильцов многоквартирных домов. Вся сумма оплаты отопления за год равномерно распределяется по месяцам (12) и не является столь обременительной для жильцов-потребителей, как если бы они вносили эту сумму только в течение осеннее - зимнего периода (8 месяцев).
Тариф на отопление 1 м.2 общей площади жилья в месяц устанавливается городским Советом народных депутатов, исходя из норматива потребления тепловой энергии потребителями и стоимости 1 Гкал. При утверждении стоимости 1 Гкал РЭК КО берет за основу все круглогодичные затраты поставщиков тепла на производство и передачу тепловой энергии, в том числе: уголь, электроэнергию, воду, ремонт теплосетей и котельного оборудования в летний период.
В случае если жилой дом оборудован прибором учета теплоснабжения, отопление начисляется по фактическому потреблению тепла в отопительный период.
С Уважением, Администрация МУП "ИРКЦ" |
.: Елена :.23.05.2013 22:39 Добрый день, я передавала показания счетчиков воды в марте и апреле через Интернет (до 28 числа), но в счет-квитанции за апрель и за май показаний нет. .: Гришеленок Инна Александровна :.15.07.2013 20:27 Здравствуйте!
К сожалению, мы не можем ответить на Ваш вопрос, так как Вы не указали свой адрес. Сверить передачу показаний приборов учета водоснабжения можно по телефону 2-06-00.
С Уважением, Администрация МУП "ИРКЦ". |